TERMOS DE USO & POLÍTICAS DE PRIVACIDADE – SMMSTAR.COM

1. Aceitação

Ao acessar o site SMMSTAR.COM ou contratar qualquer serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso. 

Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Serviços

A SMMSTAR presta serviços de marketing digital para redes sociais.

Os serviços são destinados a maiores de 18 anos ou a usuários que possuam autorização do titular da conta beneficiada.

3. Regras Gerais

O perfil que receber o serviço deve estar público no momento da contratação.

Serviços contratados para perfis privados não geram reembolso.

Não garantimos a permanência dos resultados, pois fatores externos podem influenciar.

Reposições só ocorrem quando o serviço contratado incluir essa opção.

4. Entrega

Após iniciada ou concluída a entrega, não é possível cancelar ou remover o serviço.

Em casos de atraso superior ao prazo médio informado, o cliente poderá solicitar análise para devolução de saldo.

Serviços extras eventualmente entregues não geram cobrança adicional nem podem ser removidos.

5. Pagamentos

Os pagamentos são feitos de forma antecipada, via créditos no painel.

Os créditos não expiram e não há mensalidade.

Formas de pagamento disponíveis: Mercado Pago, PayPal, criptomoedas e transferência bancária.

A abertura de disputas pode resultar em suspensão permanente da conta.

6. Reembolsos

Reembolsos ou estornos ocorrem apenas em caso de falha comprovada do serviço.

Erros de preenchimento, links incorretos ou uso indevido são de responsabilidade do usuário.

Não se aplica direito de arrependimento para serviços digitais já iniciados ou concluídos.

7. Alterações

A SMMSTAR pode alterar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

8. Privacidade

As informações dos pedidos são mantidas em sigilo, podendo ser utilizadas apenas para comprovação da entrega ou resolução de disputas.

9. Legislação

Este termo é regido pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro do Brasil para resolução de quaisquer conflitos.

Última atualização: Jan 21, 2026